A sua encomenda será apenas reservada/processada após pagamento e, para que seja possível uma boa gestão logística, o pagamento da referida encomenda deverá ser efetuado no prazo máximo de 48 horas (encomendas através dos métodos de pagamento: Multibanco, Cartão de Crédito, Paypal ou Transferência Bancária). Se pretender reabrir a sua encomenda após esta data, poderá fazê-lo através do email hello@mineralfashionstore.com, fornecendo-nos o Nº da sua encomenda. Esta será novamente processada mediante disponibilidade do stock.

O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesma, com direito ao reembolso de todas as quantias pagas. A partir da receção da encomenda pelo Cliente, este poderá exercer o seu direito de livre resolução nos termos legalmente previstos e abaixo indicados. O não pagamento da encomenda no prazo de 48 horas subsequentes à data em que a mesma foi efetuada implica o cancelamento automático da mesma.

O catálogo de produtos da Mineral Fashion Store é independente das lojas físicas, quer ao nível de preço, como de quantidades em stock. Todas as campanhas promocionais têm stock limitado e exclusivo para comercialização online. Em caso de indisponibilidade do produto e/ou rutura de stock, será informado do cancelamento parcial ou total da sua encomenda com direito ao reembolso da respetiva quantia paga. Apesar dos esforços da Mineral Fashion Store, alguns produtos poderão constar com preço incorreto, pelo que verificamos os preços sempre que procedemos ao tratamento das encomendas. Se o preço do produto for inferior ao preço anunciado, devolveremos a diferença. Se o preço for superior, a Mineral Fashion Store apresentará nova proposta contratual com o preço devidamente retificado, aguardando pela confirmação ou cancelamento da encomenda.

Nos termos do disposto na Lei 7/2004 de 7 de janeiro, relativa ao comércio eletrónico, a Mineral Fashion Store reserva-se o direito de cancelar unilateralmente a encomenda sempre que se verifique erro de programação, defeito de funcionamento dos computadores ou caso a proposta contratual chegar deformada ao seu destino e que o erro incida sobre um elemento essencial do contrato.

Portes de Envio

Portugal:

  • DPD: €4.00 EUR
  • CTT: €5.00 EUR
  • DHL: €12.00 EUR
  • DPD Ponto Pick-up: €3.00 EUR
  • Portes grátis em compras superiores a €50.00 EUR – CTT & DPD (excluindo a opção de entrega em pontos pick up).

Espanha (Exceto Ilhas Canárias e Ceuta):

  • DHL Spain: €12.00 EUR
  • Em compras superiores a €150.00 EUR, portes gratuitos (DHL Spain).

Suíça:

  • DHL Suiss: €30.00 EUR
  • Em compras superiores a €300.00 EUR, portes gratuitos (DHL Swiss).

Reino Unido:

  • DHL UK: €25.00 EUR
  • Em compras superiores a €250.00 EUR, os portes são gratuitos (DHL UK).

União Europeia:

  • DHL Europe: €15.00 EUR
  • Em compras superiores a €150.00 EUR, portes gratuitos (DHL Europe).

Brasil:

  • Não fazemos envios para o Brasil.

Resto do Mundo:

  • DHL International: €30.00 EUR
  • Em compras superiores a €300.00 EUR, os portes são gratuitos (DHL International).