Su pedido sólo será reservado/procesado después del pago y, para permitir una buena gestión logística, el pago deberá realizarse en un plazo máximo de 48 horas (pedidos a través de medios de pago: Multibanco, Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia Bancaria). Si desea reabrir su pedido después de esta fecha, puede hacerlo a través del correo electrónico hello@mineralfashionstore.com, facilitándonos su número de pedido. Este será procesado nuevamente sujeto a disponibilidad de stock.
El Cliente podrá cancelar el pedido en cualquier momento hasta la entrega, con derecho a la devolución de todas las cantidades abonadas. Una vez recibido el pedido por el Cliente, éste podrá ejercer su derecho de desistimiento gratuito en los términos legalmente establecidos y que se indican a continuación. La falta de pago del pedido dentro de las 48 horas siguientes a la fecha en que se realizó implica su cancelación automática.
El catálogo de productos de Mineral Fashion Store es independiente de las tiendas físicas, tanto en precio como en cantidades en stock. Todas las campañas promocionales cuentan con stock limitado y exclusivo para marketing online. En caso de indisponibilidad y/o falta de stock del producto, se le informará de la cancelación parcial o total de su pedido con derecho a la devolución del importe pagado. A pesar de los esfuerzos de Mineral Fashion Store, algunos productos pueden tener un precio incorrecto, por lo que verificamos los precios cada vez que procesamos pedidos. Si el precio del producto es inferior al precio anunciado, le reembolsaremos la diferencia. Si el precio es superior, Mineral Fashion Store presentará una nueva propuesta contractual con el precio debidamente rectificado, a la espera de la confirmación o anulación del pedido.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 7/2004, de 7 de enero, de comercio electrónico, Mineral Fashion Store se reserva el derecho de cancelar unilateralmente el pedido siempre que exista un error de programación, un mal funcionamiento informático o si la propuesta de contrato llega deformada a su destino y que el error afecta a un elemento esencial del contrato.

Tarifas de envio

Plazos de entrega estimados:

  • Envíos Nacionales (incluyendo Islas): 2 a 5 días hábiles después del envío;
  • Envíos internacionales: 2 a 5 días hábiles posteriores al despacho en envíos DHL EXPRESS y 10 días hábiles en envíos DPD.

Costos de envío

Portugal continental:

  • Ponto Pick-Up DPD: 3,00 € EUR
  • Envío estándar: 4,00 € EUR
  • DHL Express: 9,90 € EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 60,00 € EUR

Isla de Madeira:

  • Ponto Pick-Up DPD: 3,00 € EUR
  • Envío estándar: 5,00 € EUR
  • DHL Express: 9,90 € EUR
  • Recogida gratuita en tienda en Cia Maritima Funchal
  • Envío gratuito en compras superiores a 60,00 € EUR

Azores:

  • Ponto Pick-Up DPD: 3,00 € EUR
  • Envío estándar: 5,00 € EUR
  • DHL Express: 9,90 € EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 60,00 € EUR

España (Excepto Islas Canarias y Ceuta):

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 14,90 € EUR, para pedidos de hasta 34,99 € EUR
  • DHL Express: 9,90€ EUR, para compras entre 35,00€ EUR y 149,99€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 150,00 € EUR

Alemania:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 14,90 € EUR, para pedidos de hasta 34,99 € EUR
  • DHL Express: 9,90€ EUR, para compras entre 35,00€ EUR y 149,99€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 150,00 € EUR

Islas Canarias:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 25,00€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 300,00 € EUR

Suiza:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 30,00€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 300,00 € EUR

Reino Unido:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR (excluidos los gastos de aduana)
  • DHL Express: 25,00€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 250,00 € EUR

 Otros países de la Unión Europea:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 9,90 € EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 150,00 € EUR

Brasil:

  • No enviamos a Brasil.

Resto del mundo:

  • Ponto Pick-Up DPD: 15,00 € EUR
  • DHL Express: 30,00€ EUR
  • Envío gratuito en compras superiores a 300,00 € EUR