Ihre Bestellung wird erst nach der Zahlung reserviert/bearbeitet, und damit wir unsere Geschäfte gut verwalten können, muss die Zahlung dieser Bestellung innerhalb von maximal 48 Stunden erfolgen (Bestellungen mit den Zahlungsmethoden: Geldautomat, Kreditkarte , Paypal oder Banküberweisung). Wenn Sie Ihre Bestellung nach diesem Datum wieder öffnen möchten, müssen Sie uns nur per E-Mail informieren: hello@mineralfashionstore.com und uns Ihre Bestellnummer mitteilen. Dies wird je nach Lagerverfügbarkeit erneut bearbeitet.

Mineral Fashion Store akzeptiert den Umtausch oder die Rückgabe seiner Artikel innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen, solange sie nicht benutzt wurden. Die Rückgabe- oder Umtauschfrist beginnt bei Lieferung nach Hause an dem Tag, an dem das Lieferunternehmen versucht zu liefern, so dass das Mitglied die Bestellung so schnell wie möglich an den Lieferstellen abholen muss, wenn es nicht an der angegebenen Adresse ist. Rücksendungen werden nur innerhalb der angegebenen Frist akzeptiert und der Umtausch unterliegt der Verfügbarkeit des Lagers.

Der Mineral Fashion Store akzeptiert keinen Umtausch/Rückgabe von gebrauchten, personalisierten Artikeln oder Artikeln mit beschädigter Originalverpackung.

Durch den Umtausch oder die Rücksendung entstehende Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden. Im Falle einer Rücksendung der Bestellung wird nur der Wert der Artikel erstattet, also ohne den Wert der Versandkosten. Für den Fall, dass die Rücksendung auf einen logistischen Fehler von Mineral Fashion Store zurückzuführen ist, wird Mineral Fashion Store nach Kontaktaufnahme mit dem Kunden den Artikel unter Übernahme der Kosten der Rücksendung sowie der Versandkosten der Korrektur abholen Produkt. Mineral Fashion Store akzeptiert keine Rücksendungen zur Abholung.

In jedem Fall muss jeder Antrag auf Umtausch oder Rückgabe per Einschreiben gestellt werden, das die Lieferung der Ware an unsere Adresse Cia Brasil Lda., Rua das Pretas nº 92º, 2º Direito - 9000-049 Funchal garantiert, wobei der reservierte Teil ausgefüllt werden muss bei Rücksendungen/Umtauschen zusammen mit der zurückzusendenden Bestellung unter Angabe der Artikelbezeichnungen und der Gründe für die Rücksendung.

Alle Artikel unterliegen einer vertraglichen Gewährleistung, die die gesetzliche Gewährleistung nicht ausschließt. Die mit den Produkten verbundenen gesetzlichen Garantien werden, sofern zutreffend, von den Mineral Fashion Store-Lieferanten gegeben und müssen gemäß der mit dem Produkt gelieferten rechtlichen Dokumentation aktiviert werden. Die Rechnung dient als Kaufnachweis und als Beginn der gesetzlichen Gewährleistung für Einkäufe auf www.mineralfashionstore.com.

Der Kunde kann seine Bestellung jederzeit bis zu ihrer Lieferung stornieren, mit dem Recht auf Rückerstattung aller gezahlten Beträge. Nach Eingang der Bestellung beim Kunden kann dieser von seinem Recht auf freie Entscheidung in den gesetzlich vorgesehenen und nachfolgend angegebenen Weisen Gebrauch machen. Wird die Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem Datum der Bestellung bezahlt, wird die Bestellung automatisch storniert.

Der Produktkatalog von Mineral Fashion Store ist unabhängig von physischen Geschäften, sowohl in Bezug auf den Preis als auch auf die Menge auf Lager. Alle Werbekampagnen haben begrenzte und exklusive Lagerbestände für das Online-Marketing. Falls das Produkt nicht verfügbar und/oder nicht vorrätig ist, werden Sie über die teilweise oder vollständige Stornierung Ihrer Bestellung mit dem Recht auf Rückerstattung des gezahlten Betrags informiert. Trotz der Bemühungen des Mineral Fashion Store können einige Produkte mit falschen Preisen versehen sein, daher überprüfen wir die Preise bei jeder Bearbeitung von Bestellungen. Wenn der Produktpreis niedriger als der beworbene Preis ist, erstatten wir die Differenz. Wenn der Preis höher ist, wird Mineral Fashion Store ein neues Vertragsangebot mit dem ordnungsgemäß korrigierten Preis unterbreiten und auf die Bestätigung oder Stornierung der Bestellung warten. Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 7/2004 vom 7. Januar über den elektronischen Handel behält sich Mineral Fashion Store das Recht vor, die Bestellung einseitig zu stornieren, wenn ein Programmierfehler, eine Computerstörung vorliegt oder wenn das Vertragsangebot deformiert an seinem Bestimmungsort ankommt und die Fehler einen wesentlichen Vertragsbestandteil betrifft.